Ana Sayfa/Haberler/Duyurular/[Duyuru] Bağlantı Sorunları Hakkında
[Duyuru] Bağlantı Sorunları Hakkında

[Duyuru] Bağlantı Sorunları Hakkında

Yazar: Tarih: 21 Mart 2020Kategori: Duyurular0 YorumEtiketler: , ,
ko gb 970x250 item

Herkese Merhaba,

Saldırıların oyuncularımızı oyundan düşürmesi durumunu büyük bir ölçüde aşmış bulunuyoruz. Alınan yeni güvenlik tedbirleri neticesinde bir kaç sistemimizin işleyişinde teknik sorunlar oluştu. Bu sorunların giderilmesi için çalışmalarımız tüm hızıyla devam ediyor.

Bilinen sorunlar;

  • Sunucu seçme ekranında takılma problemi
  • E-mail gönderme problemi
  • Hesabın askıda kalması problemi
  • Etkinliklere giriş problemi

Anlayışınız ve sabrınız için teşekkürler.

—————————————

Bu yaşanan sorun sebebi ile PayByMe Kredi Kartı metodu ile yapılan bazı NPoints alımlarında sorun yaşandığı gözlemlenmiştir. NPoints alımı yapmasına rağmen NPoints’leri gelmeyen kullanıcılarımız aşağıdaki bilgiler ile Destek sayfasından PUS kategorisine bilet gönderebilirler.

*İlgili alışverişi gösteren ekstre bilgisi:
*Kullandığınız kredi kartınızın ilk 6 ve son 4 hanesi:

NTT Game||Knight Online Ekibi


Kaynak: https://forum.nttgame.com/forum/showthread.php?492317

Paylaş: